Termini e Condizioni di Noleggio

Durata minima del noleggio

La durata minima del noleggio varia in base alla tipologia di apparecchiatura:

• Magnetoterapia CEMP: minimo 20 giorni
• Pressoterapia: minimo 30 giorni
• Elettroterapia: minimo 30 giorni

Contratto di noleggio e accettazione delle condizioni

Il noleggio si perfeziona con la sottoscrizione del Contratto di Noleggio e con l’accettazione delle presenti condizioni. L’accettazione è richiesta in tutte le modalità di attivazione:

• Ordine online dal sito: la selezione della casella di accettazione in fase di checkout vale come sottoscrizione del contratto e presa visione delle presenti condizioni. Copia del contratto viene inviata via email insieme alla conferma d’ordine.
• Modulo via email o WhatsApp: il cliente compila e restituisce il modulo di noleggio, che include il contratto e il richiamo alle presenti condizioni.
• Consegna tramite nostro tecnico: il contratto viene compilato e firmato al momento della consegna, previa presa visione delle presenti condizioni.

ℹ️ Senza accettazione del contratto e delle presenti condizioni il noleggio non può essere attivato.

Modalità di attivazione del noleggio

Il noleggio può essere attivato in due modi.

1. Ordine diretto dal sito. È possibile prenotare e pagare direttamente online dalla pagina prodotto (ad esempio Magnetoterapia CEMP), selezionando la durata desiderata e completando il checkout.

2. Modulo di noleggio. Il modulo viene inviato tramite email oppure tramite WhatsApp al numero 081 009 84 20. Il cliente lo compila, lo restituisce e riceve le istruzioni per il pagamento.

I costi di noleggio possono essere consultati nella pagina Listino prezzi del sito oppure contattando il servizio clienti ai numeri 081 009 84 20 o 02 5004 23 05.

ℹ️ La società si riserva la facoltà di modificare i prezzi in relazione a eventuali promozioni e offerte. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento della conferma dell’ordine.

Modalità di pagamento

Pagamento online dal sito

Per gli ordini effettuati direttamente dal sito il pagamento avviene contestualmente all’ordine, in fase di checkout. Sono accettati:

• Carta di credito o di debito (circuiti Visa e Mastercard)
• PayPal
• PayPal – Paga in 3 rate senza interessi, per gli importi idonei e previa approvazione PayPal

La fattura elettronica viene emessa a seguito dell’ordine e recapitata nel cassetto fiscale del cliente.

Pagamento su ordine tramite modulo

Per i noleggi attivati tramite modulo il pagamento dovrà essere effettuato al ricevimento della fattura. Sono accettati:

• Bonifico bancario
• PayPal
• POS virtuale SumUp
• Contrassegno in contanti alla consegna, con sovrapprezzo da 15 a 20 euro in base al costo del noleggio

Consegna tramite nostro tecnico

In caso di consegna effettuata dal nostro tecnico il pagamento viene effettuato alla consegna, in contanti o con carta. Non vengono accettati assegni bancari.

In caso di guasto dell’elettromedicale

In caso di guasto o malfunzionamento durante il periodo di noleggio, la parte non funzionante verrà sostituita entro 72 ore lavorative dalla segnalazione, compatibilmente con la disponibilità del prodotto. Durante tale periodo non potranno essere avanzate richieste di risarcimento o indennizzo.

In caso di ritardo nella consegna

In caso di ritardo nella consegna da parte del corriere nazionale è prevista una tolleranza massima di 4 giorni lavorativi. Trascorso tale termine il cliente potrà decidere se:

• Attendere una nuova spedizione senza costi aggiuntivi
• Annullare l’ordine di noleggio

In caso di mancata consegna

In caso di mancata consegna da parte del corriere nazionale il cliente non sarà tenuto a sostenere alcun costo. Eventuali importi già versati verranno rimborsati integralmente.

In caso di responsabilità del corriere

In caso di ritardi o mancate consegne imputabili al corriere nazionale la società non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dal disservizio, restando comunque garantita al cliente la possibilità di annullamento o rimborso secondo quanto previsto nelle presenti condizioni.

In caso di richiesta di prolungamento del noleggio

Eventuali giorni supplementari dovranno essere richiesti almeno 3 giorni prima della scadenza. Il costo del prolungamento per 30 giorni di magnetoterapia CEMP è di 80 euro.

Il pagamento del prolungamento dovrà essere effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta tramite bonifico bancario, PayPal o POS virtuale SumUp.

⚠️ In caso di mancato pagamento la società si riserva il diritto di procedere al ritiro dell’apparecchiatura presso il domicilio del cliente.

In caso di annullamento del noleggio con spedizione nazionale

L’annullamento del noleggio è consentito entro i primi 15 giorni dalla data di consegna dell’apparecchiatura.

⚠️ Trascorsi 15 giorni dalla consegna non sarà più possibile richiedere l’annullamento del noleggio né ottenere rimborsi per il periodo restante.

In caso di annullamento entro i 15 giorni e dopo l’avvenuta consegna tramite corriere, al cliente verrà restituito l’importo del noleggio detraendo:

• I giorni di utilizzo effettivo, al costo massimo giornaliero di € 6,00 al giorno
• Una spesa complessiva di € 50,00 per costi di consegna, ritiro e gestione

L’eventuale importo a credito verrà restituito tramite bonifico bancario entro 15 giorni dalla restituzione dell’apparecchiatura.

Resta impregiudicato quanto previsto in materia di recesso dalla normativa a tutela del consumatore, illustrato nella pagina Diritto di Recesso e Resi.

In caso di consegna tramite nostro tecnico a domicilio

In caso di consegna effettuata tramite nostro tecnico:

• Consegna e ritiro senza costi per la città di Napoli
• Per le zone della Campania al di fuori di Napoli il costo dovrà essere concordato telefonicamente
• Il pagamento dovrà essere effettuato interamente alla consegna
• Non vengono accettati assegni bancari

Il cliente è tenuto a compilare e firmare il Contratto di Noleggio e a prendere visione delle presenti condizioni.

In caso di annullamento anticipato con consegna tramite tecnico

In caso di annullamento anticipato dopo la consegna tramite tecnico, al cliente verrà restituito l’importo versato detraendo i giorni di utilizzo effettivo al costo giornaliero di € 6,00 al giorno per magnetoterapia CEMP, pressoterapia, ultrasuoni ed elettroterapia.

Sarà inoltre addebitata una spesa complessiva di € 40,00 per consegna e ritiro nella città di Napoli e provincia.

Durata massima del noleggio

Il noleggio di qualsiasi apparecchiatura può avere una durata massima di 6 mesi. Al termine di tale periodo il macchinario dovrà essere ritirato per un controllo tecnico. Un eventuale nuovo noleggio sarà considerato come primo noleggio.

In caso di restituzione dell’apparecchiatura

Il ritiro dovrà essere effettuato entro il giorno successivo alla scadenza del noleggio. L’elettromedicale dovrà essere restituito:

• Nel proprio involucro originale
• Completo di tutti gli accessori forniti
• In perfette condizioni

ℹ️ L’importo del noleggio non potrà in nessun caso essere considerato come somma in conto acquisto dell’apparecchiatura noleggiata.

Le immagini dei prodotti presenti sul sito e sui materiali pubblicitari sono puramente illustrative e non vincolanti. La società si riserva la possibilità di fornire dispositivi con caratteristiche tecniche equivalenti ma con marca, forma o aspetto differenti, in base alla disponibilità. Tutti i marchi citati appartengono ai legittimi proprietari e sono utilizzati a scopo descrittivo.

Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione o necessità l’assistenza clienti è disponibile dal lunedì al sabato, ore 08:00 – 21:00:

• 081 009 84 20
• 02 5004 23 05

Avvertenza sanitaria

Il noleggio di elettromedicali è severamente vietato ai portatori di pacemaker o di altri dispositivi elettronici impiantati.

Le apparecchiature possono essere noleggiate soltanto dopo prescrizione medica. La magnetoterapia va utilizzata solo dopo consiglio o prescrizione medica.